유통관리사 1급 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2017년07월02일 97번

[유통정보]
노나카는 조직의 지식창출과정을 SECI모형으로 설명하고 있으며 나선형으로 진화되어짐을 보이고 있다. 나선형진화과정 중, 개인과 개인이 대면접촉을 시작하는 과정으로 지식생성이 이루어지는 과정은?

  • ① 사회화(Socialization)
  • ② 외부화(Externalization)
  • ③ 개인화(Personalization)
  • ④ 내면화(Inernalization)
  • 종합화(Combination)
(정답률: 알수없음)

문제 해설

사회화는 개인이 다른 개인과 대면하여 경험을 공유하고 상호작용하면서 지식을 습득하는 과정을 의미한다. 따라서 나선형 진화과정에서 개인과 개인이 대면접촉을 시작하는 과정에서는 사회화가 이루어지며, 이를 통해 개인은 외부에서 얻은 지식을 내면으로 수용하고 이해하게 된다. 이러한 과정을 통해 조직 내에서 지식이 생성되고 발전하게 된다.
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